全党开展的群众路线教育实践活动正在有序推进并取得了一定成效。如何使这项关系到党群关系的重要活动让人民群众更加满意，需要坚持“六要”。

       1、群众的意见要认真听取。人民群众的意见和批评，是党员干部的一面镜子。邓小平指出：“群众的意见，不外是几种情况。有合理的，合理的就接受，就去做，不做不对，不做就是官僚主义。有一部分基本合理，合理的部分就做，办不到的要解释”。共产党的干部必须要有超越“习惯听好话、不喜听逆言”这种人性弱点的本能，具备胸襟开阔、常思己过的内修功力。一要勇听群众的逆耳之言，二要善听群众的各种意见，三要会听群众的批评、“牢骚”。接近群众，走进群众，心存雅量，广纳群言，才能改进作风，端正形象。

　　2、群众的利益要真心维护。党群关系根本上是利益代表关系。党在执政前后都是如此。群众的利益就是党的利益。侵犯了群众的利益就是侵犯了党的利益。群众利益重如山，群众利益高于天。毛泽东同志告诫党的干部，要关心群众的“柴米油盐酱醋茶”。邓小平要求党的干部，要“采取各种办法保护和争取他们的利益”。江泽民指出：“党的全部任务和责任，就是为人民谋利益”。胡锦涛认为：“群众利益无小事”。习近平不久前强调：“检验我们一切工作的成效，最终都要看人民是否真正得到了实惠，人民生活是否真正得到了改善”。新时期党的干部的一项重要任务就是要搞好利益协调、利益分配、利益整合，真正维护好广大群众的根本利益。

　　3、群众的困难要用心帮助。改革开放提高了人民生活水平的同时，也积聚了一些矛盾和问题，部分群众还面临着这样或那样的困难。身为党的干部，如果不懂得为群众排忧解难，不能在群众需要时挺身而出，不用心为群众困难出谋划策，就是忘记了自己的职责本分，失去了共产党员的党性党德，无异于脱离人民的官老爷。群众的困难千差万别，领导干部只有走出深院，查找问题，才能制定出排难解困的好对策。为群众“做好事、办实事、解难事”，不是写在文件里、喊在口头上，也不是向领导表决心、给群众做样子，而是体现在“踏石留印、抓铁有痕”的现实行动中。

　　4、群众的冷暖要常记心头。把群众的忧乐冷暖装在心中、注于心灵，这是共产党员的党性和宗旨的本质要求。习近平总书记要求党的干部，对于群众冷暖“要格外关注、格外关爱、格外关心，时刻把他们的安危冷暖放在心上，关心他们的疾苦”。要多做一些雪中送炭的工作，少做些花上垒花的虚功。建立党离不开群众、群众也不能没有党的“鱼水”情谊，需要千千万万的党员干部心不忘群众，常记群众冷暖，做到“民有所呼，我有所应”。只有深入田间地头、社区巷里、企业矿区，嘘寒问暖，体察民想、民盼、民喜、民恶，才能调查出民间社会的“疾苦声”，研究出落地生根的对策来。

　　5、群众的权利要努力呵护。争取和实现人民权利从来都是共产党人的使命担当。党在执政前为了群众生存权的实现而拼死奋斗，执政后为了群众幸福权的拥有而殚精竭虑。我国宪法和法律赋予人民群众许多正当权利，如平等权、选举权和被选举权、信仰自由权、人身自由不受侵犯权、休息权、监督权等。尊重和维护群众的政治、经济、文化等各项权利、权益，是充分调动人民群众积极性、主动性和创造性的内在动力。维护群众的基本权利，就要自觉同侵害群众合法权益的行为划清界限；真心实意地让群众享有知情权、表达权、参与权和监督权；呵护群众的基本权利，就要制定制度，约束权力，对人民负责，让群众放心。[本文系江苏省党校系统课题项目（ZX13069）的部分成果]

（哲学党建教研室：朱联平）